أوضح فيصل الحبيب مدير عام العناية بالعملاء بهيئة الطيران المدني السعودي، شرائح التعويضات في حال تأخر الرحلات، ومبالغ التعويض في حالات الإلغاء، وفقاً للائحة حقوق المسافرين الجديدة.
وقال الحبيب بأن التغير في اللائحة الجديدة ضم ثلاث أقسام، منهم صرف التعويض عند عدم تقديم الرعاية من قبل الناقل للمسافر.
وأضاف بأن القسم الثاني يرجع إلى فسخ المسافر للتعاقد، أما القسم الثالث يرجع إلى تأخير الطائرة من ثلاث ساعات إلى ست ساعات يمكن للمسافر الحصول على تعويض من 250 إلى 750 ريال.
