جليلة كلاعي تونس

حين تلتقي عراقة التاريخ بأحدث مفاهيم الإدارة الحديثة، تتجاوز الوجهات السياحية قيمتها الجغرافية لتتحول إلى نماذج حية للاستدامة الإنسانية والبيئية.

وفي واحة الأحساء، المدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو، لا تتوقف الجاذبية عند حدود النخيل الشاهق والعيون المتدفقة، بل تمتد اليوم إلى حراك مؤسسي نوعي يعيد صياغة مفهوم الاستثمار السياحي والمجتمعي.
ويتجلى هذا النضج التنموي في الاستجابة الواسعة لثلاثين جهة مع برنامج “سفراء المسؤولية الاجتماعية” الذي تقوده جمعية سند للمسؤولية الاجتماعية بالأحساء، مُؤْذِنًا بانطلاق مرحلة ثانية بالغة الأهمية لتأسيس وتطوير إدارات متخصصة داخل المنشآت.
هذا التحول الهيكلي لا يمثل مجرد تنظيم إداري جديد، بل هو محرك جوهري يدفع بقطاع السياحة المحلية نحو آفاق “السياحة المستدامة” والمسؤولة، محولاً العطاء المؤسسي من مبادرات خيرية مؤقتة إلى استراتيجيات نمو تخدم الأرض والإنسان معاً.

إن القيمة الحقيقية لتأسيس وحدات متخصصة للمسؤولية الاجتماعية داخل قطاعات الضيافة والترفيه بالأحساء تكمن في قدرتها على تجسير الفجوة بين النمو الاقتصادي والحفاظ على الهوية البيئية والثقافية.
فحين تتبنى الفنادق والمنتجعات السياحية في الواحة فكر الاستدامة عبر كوادر مؤهلة، فإنها تنتقل تلقائياً نحو ممارسات تشغيلية خضراء تعتمد ترشيد الطاقة، وإدارة النفايات، وحماية البيئة الريفية الفريدة للمنطقة.
علاوة على ذلك، يساهم هذا التنظيم في توجيه سلاسل الإمداد السياحية نحو المجتمع المحلي؛ بحيث تصبح المنتجات الزراعية والحرفية اليدوية للأحساء هي المكون الأساسي لتجربة السائح، مما يخلق دورة اقتصادية دائرية تضمن ذهاب العوائد السياحية مباشرة إلى أيدي المزارعين والحرفيين وأسرهم، وهو الجوهر الحقيقي للتنمية السياحية المستدامة.

ويتسع هذا الأثر التحليلي للبرنامج ليتشابك بعمق مع أهداف رؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع حيوي واقتصاد مزدهر، متكئاً على إرث مشروع “أثر” الممول من مؤسسة الملك خالد لتأهيل الممارسين المعتمدين.
فالسياحة الواعية في العصر الحديث لم تعد تبحث عن الرفاهية المجردة، بل تنجذب نحو الوجهات التي تظهر احتراماً حقيقياً لمجتمعاتها المحلية وتراثها الإنساني.

ومن خلال رفد المنشآت بكفاءات قادرة على ابتكار مبادرات توظيف وتمكين لشباب وشابات المنطقة في مجالات الإرشاد والضيافة، يضمن البرنامج دمج المجتمع في صناعة القرار السياحي.
ومع وجود خطة استراتيجية حاكمة للجمعية تمتد حتى عام 2029م، تتأكد مكانة الأحساء ليس فقط كوجهة سياحية رائدة، بل كمدرسة ملهمة تثبت للعالم أن الحفاظ على أصالة الماضي يمكن أن يتكامل بذكاء مع أحدث معايير الحوكمة والاستدامة العالمية.