السياحة العربية
تقود منظمة السياحة الكورية (KTO) مشروعًا جديدًا للنهوض بقطاع السياحة من خلال تطبيق تقنيات جديدة، مثل الذكاء الاصطناعي. بالتعاون مع جمعية السياحة الكورية، تُنظم المنظمة “مسابقة حلول الأفكار لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياحة”. هذه المسابقة مفتوحة لجميع طلاب الجامعات، وتُمكّنهم من طرح حلول مبتكرة لقضايا قطاع السياحة، مما يمنح الشباب فرصة المشاركة في تطوير قطاع سياحة أكثر ذكاءً، مدعومًا بالذكاء الاصطناعي.
تهدف المسابقة إلى إيجاد حلول مبتكرة لقطاع السياحة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وهو مجالٌ يُنظر إليه على نحو متزايد على أنه حيوي لتطوير تجارب السفر العالمية. ومن خلال إشراك طلاب الجامعات، وخاصةً المهتمين بالذكاء الاصطناعي، تأمل منظمة السياحة الكورية (KTO) في سد الفجوة بين الأوساط الأكاديمية والاحتياجات العملية لقطاع السياحة. وتهدف المسابقة إلى توفير منصة لأفكار جديدة ومبتكرة يمكن تطبيقها على نطاق واسع لتحسين الخدمات والفعاليات السياحية القائمة في كوريا.
تُقسّم المسابقة إلى فئتين تعكسان جوانب مختلفة من صناعة السياحة. تُركّز الفئة الأولى، “نوع الفعالية”، على الفعاليات لمرة واحدة أو قصيرة الأمد، مثل المهرجانات والمؤتمرات والفعاليات الكبرى والعروض الفنية. تهدف هذه الفئة إلى إيجاد طرق مبتكرة لتعزيز التجارب السياحية قصيرة الأمد. أما الفئة الثانية، “نوع الخدمة السياحية”، فتستهدف العمليات على مدار العام، بما في ذلك المعالم السياحية والمناطق السياحية الخاصة والمواقع السياحية المحلية. تُستثنى المرافق السياحية الفردية، مثل الفنادق، من هذه الفئة، نظرًا لتركيزها على الخدمات السياحية الأوسع.
المسابقة مفتوحة لطلاب الجامعات الكورية، بمن فيهم طلاب الإجازات الأكاديمية، ممن لديهم شغف بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وحل المشكلات في قطاع السياحة. يمكن للمتقدمين المشاركة فرديًا أو ضمن فرق. ولتشجيع التعاون بين التخصصات، ستحصل الفرق المكونة من طلاب من أقسام متعددة على نقاط إضافية خلال مرحلة التقييم. ويهدف هذا إلى تعزيز حل المشكلات بين التخصصات، وجمع الطلاب ذوي الخلفيات الأكاديمية المتنوعة لمواجهة تحديات السياحة.
عملية التقديم سهلة وبسيطة، وتتيح التقديم الفردي أو الجماعي. سيقدم المتقدمون أفكارهم أولًا من خلال وثائق، ثم تُدعى الفرق المختارة لعرض أفكارها. وسيُحدد الاختيار النهائي أفضل عشرة فرق أو أفراد ينتقلون إلى المرحلة التالية.
سيحصل الفائزون بالمسابقة على مكافآت مالية وفرص قيّمة لتجسيد أفكارهم. تشمل الجائزة الكبرى جائزة كبرى قدرها مليوني وون للفريق الواحد، بينما سيحصل كل من الفريقين الفائزين على مليون وون ضمن فئة “الجائزة الأفضل”. بالإضافة إلى ذلك، تُمنح جائزة “التميز” لفريقين بقيمة 2 وون لكل منهما. وستحصل خمسة فرق على “جائزة التشجيع”. تُقدم هذه الجوائز من قِبل مسؤولين من منظمة السياحة الكورية وجمعية السياحة الكورية، مما يضمن حصول المشاركين على تقدير من شخصيات بارزة في القطاع.
لا تنتهي المسابقة بإعلان الفائزين، بل ستُمنح الفرق الفائزة فرصًا للدعم التكميلي. يشمل ذلك المشاركة في ورش عمل، ومتابعة التحقق في الموقع، وبرامج أخرى تهدف إلى تطوير الأفكار وتحويلها إلى تطبيقات عملية وواقعية. يضمن هذا الدعم الإضافي أن تتطور الأفكار الإبداعية المطروحة إلى حلول سياحية عملية، بدلًا من أن تبقى مجرد أفكار نظرية.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يشكل مستقبل السياحة
إن دمج الذكاء الاصطناعي في السياحة يُمكّن من إعادة صياغة طريقة تفاعل السياح مع الوجهات السياحية. يُمكن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتخصيص تجارب السفر، وتحسين خدمة العملاء، وتحسين العمليات. على سبيل المثال، يُمكن لروبوتات الدردشة المُدارة بالذكاء الاصطناعي تزويد السياح بمعلومات آنية، مما يُساعدهم على استكشاف وجهات جديدة والوصول إلى الخدمات بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للذكاء الاصطناعي تحسين إدارة الفعاليات الكبرى، مما يضمن سلاسة العمليات، وتحسين التحكم في الحشود، وتحسين تجارب الزوار.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا المساعدة في تحليل البيانات الضخمة، مما يُمكّن مُقدّمي الخدمات السياحية من فهم الاتجاهات والتفضيلات، مما يُمكّنهم من تقديم حملات تسويقية مُستهدفة، ونماذج تسعير ديناميكية، وتوصيات مُخصصة. بفضل قدرته على تعزيز الكفاءة، وخفض التكاليف التشغيلية، وزيادة التفاعل، يُصبح الذكاء الاصطناعي أداةً لا غنى عنها في السياحة الحديثة.
بالنسبة لطلاب الجامعات المشاركين في المسابقة، تُتيح لهم فرصة استكشاف إمكانات الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة فرصةً للمساهمة بشكل مباشر في قطاعٍ يلعب دورًا محوريًا في الاقتصاد العالمي. ومن خلال مواجهة التحديات الحالية، سيتمكن الطلاب من الابتكار من أجل صناعة سياحية أكثر استدامةً وكفاءةً.
تُعدّ المسابقة جهدًا استراتيجيًا من هيئة السياحة الكورية للاستفادة من إبداع العقول الشابة وخبرتها التكنولوجية. ومن خلال إشراك طلاب الجامعات، لا تستثمر الهيئة في الجيل القادم من خبراء السياحة فحسب، بل تُهيئ أيضًا بيئةً تزدهر فيها الابتكارات. وقد تُشكّل الأفكار المطروحة في هذه المسابقة أساسًا لحلول مستقبلية تُحسّن البنية التحتية للسياحة بشكل كبير، وتُحسّن تجارب العملاء، وتُحسّن أداء القطاع بشكل عام.
مع ترسيخ كوريا الجنوبية مكانتها كوجهة سياحية رائدة، سيكون اعتماد الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة أمرًا أساسيًا للحفاظ على ميزة تنافسية في سوق عالمية سريعة التغير. ومع استمرار التقدم التكنولوجي، من المتوقع أن ينمو دور الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة، مما يوفر إمكانيات واعدة لكل من مقدمي الخدمات والمسافرين.
تُعدّ “مسابقة حلول المشكلات السياحية باستخدام الذكاء الاصطناعي” التي تُنظّمها منظمة السياحة الكورية مسابقةً قائمةً على الذكاء الاصطناعي، تهدف إلى دمج حلول المشكلات المبتكرة في مجال السياحة. وإلى جانب إتاحة الفرصة للمشاركين لإظهار إبداعهم، تُقدّم المسابقة حلاً لمشكلة بطالة الشباب. وستُوفّر جهودهم فائدةً مضاعفةً تتمثل في اكتساب الخبرة في هذا المجال، والمساهمة في تطوير مشكلة البطالة. ونظرًا لأهمية هذه المشكلة، تُعدّ هذه المسابقة مسابقةً جامعيةً ممتازةً لطلاب الجامعات.
يجب على جميع الأفراد والفرق التأكد من تقديم طلباتهم في موعد أقصاه 5 سبتمبر. تبرز هذه المبادرة جهود منظمة السياحة الكورية لإشعال طرق تفكير جديدة، وتبني تقنيات جديدة وناشئة، وتحسين النظام البيئي السياحي الكوري الجنوبي بأكمله.
