تبذل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جهودًا مكثفة لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، حيث خصصت فرقًا متخصصة تعمل على مدار الساعة لضمان راحة المصلين والمعتمرين منذ لحظة وصولهم إلى ساحات المسجد الحرام. تأتي هذه الجهود في إطار حرص الهيئة على توفير بيئة مثالية تؤمن للمصلين والخاشعين أجواءً روحانية تعينهم على أداء عباداتهم بسهولة ويسر.
تنظيم الساحات لتيسير حركة المصلين والمعتمرين
يقوم فريق الساحات بدور أساسي في تنظيم دخول المصلين والمعتمرين وخروجهم، إضافة إلى تجهيز أماكن الصلاة والتأكد من التصاريح الرسمية. كما يعمل الفريق على تنظيم المسارات وفق خطط التفويج المعتمدة، مما يساهم في تعزيز الانسيابية داخل الساحات، وضمان تدفق الحركة بطريقة منظمة وآمنة.
تنسيق مستمر مع الجهات المختصة
تحرص الهيئة على متابعة جميع الجوانب المتعلقة بساحات المسجد الحرام بالتنسيق مع الجهات المختصة، لضمان توفر بيئة مناسبة للمصلين. وتهدف هذه الجهود إلى تعزيز انسيابية التنقل داخل الساحات، بما يحقق الراحة والطمأنينة لضيوف الرحمن، ويمكنهم من أداء عباداتهم في أجواء روحانية خالية من الزحام والتكدس.
إرشادات لضمان سهولة الحركة داخل الساحات
تدعو الهيئة جميع زوار المسجد الحرام إلى الالتزام بالتعليمات الخاصة بالساحات، والتي تشمل:
إفساح الممرات لتسهيل حركة المصلين والمعتمرين.
عدم الجلوس في الممرات أو ترك الأغراض الشخصية بها.
الالتزام بالهدوء والسكينة داخل الساحات لضمان بيئة تعبدية مناسبة.
اتباع المسارات المحددة وعدم التدافع، لضمان حركة سلسة وآمنة.
خدمات متكاملة لضمان راحة المصلين والمعتمرين
تؤكد الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن هذه الجهود المستمرة تأتي ضمن استراتيجياتها الرامية إلى تقديم أعلى مستويات الخدمة لضيوف الرحمن. وتسعى الهيئة إلى توفير كل السبل التي من شأنها أن تجعل تجربة المصلين والمعتمرين أكثر راحة، بما يعكس التزام المملكة بتقديم خدمات استثنائية للحجاج والمعتمرين.
